制作事例:食べログの変わりになる公式ホームページを作成
守秘義務のため、上記はお客様の完成ホームページではなくイメージです。
飲食店の制作事例
飲食店(ラーメン店)のお客様のご利用事例をご紹介させていただきます。
長年地元で愛されてきたラーメン店でしたが、新規客獲得のための店舗案内ホームページとして作成させていただきました。
お客様の声
当店は、食べログやぐるなびで掲載をしていましたが、新規のお客様を増やすためのきっかけづくりに困っていました。そこで、大手二社から見てもらう際に、当店のホームページへ誘導することでより詳細な部分を見てもらい、当店の認知度向上と、新規のお客様の獲得に成功しました。逆に食べログやぐるなびへの投稿が増えることに繋がって、良い循環になってきました。
ご依頼についての一問一答
お客さまはどんな状況で、どんなことで困っていましたか?
当店はラーメン店として長年営業してきましたが、最近では新規客の獲得が難しくなっていました。競合店の増加や外食産業の変化により、新規客の集客が伸び悩んでいる状況でした。
お客さまはその困りごとをどんな方法で解決しようとしていましたか?
食べログやぐるなびへの取り組みを行うも、十分に活用しきれておらず、最低限の店舗情報の登録のみとなっていました。更に取り組むことは出来たと思いますが、どうしても他店で積極的に活用されているところとの差がどんどん現れてきていました。
プロの代行業者への依頼を考えましたが、非常に金額が高く、一応最低限の経費で使える範囲でと考えていましたので、諦めざる得ませんでした。
検討した結果、食べログやぐるなびで当店を見てもらえる可能性自体は多少ありますので、そこで他店に比べ、当店の良いところを紹介しきれない分、公式ホームページを作成し、そこに誘導することに集中しようと考えました。
お客さまが当社のホームページ作成を依頼すると決める前、お客さまはどんなことに不安を感じていましたか?
依頼する前は、ホームページの効果や制作費用に対する不安を抱えていました。特に費用に関しては、どのホームページ会社も非常に高価なため、果たしてそこまで立派なものが必要かどうかも不安でした。
お客さまが当社のホームページ制作依頼を決断した決め手はどんなことでしたか?
仕入れや仕込みなどで、パソコンなどを触れる時間が、ほぼ無い毎日でしたので、そう頻繁に私がホームページを変更することが出来ないことを伝えましたところ、あまり変更することがないホームページの内容に特化して作りましょう。というご提案を頂き、その用に作っていただきました。
当社のホームページ制作は、どんなふうにお客さまの困りごとを解決しましたか?
当店のホームページは、メニュー情報や写真、アクセス情報を掲載し、お客さまにお店をそのままわかりやすく伝えました。またご提案いただいたようにあまり変更することのないホームページとして作っていただきましたので、たまに出来る時間は、食べログやぐるなびの方の編集などに当てることが出来ています。さらにホームページでお店の紹介ができたことで、逆に食べログやぐるなびへの書き込みが増えて、そちらからの集客も増えているという良い循環になりました。
今回は、お世話になりました。ありがとうございました。多少変更することが出てきましたら、またお願い致します。
格安ホームページ制作概要
費用:13,000円(初年度)
追加オプション:なし
作成ページ:トップページ、メニューページ、店舗紹介ページ、お問い合わせページ
今回、新規ホームページ制作のご依頼を頂きましてありがとうございました。
店舗紹介のホームページ制作をさせていただきました。
あまりホームページなどに取り掛かるお時間がない。と仰っておられましたので、都度都度変更することが無いようなホームページ内容をご提案させて頂き、ご納得を頂きました。昨今値上げなどが世の中では多くありますが、できるだけ昔ながらの価格帯で提供したいというオーナー様のご意向もあり、メニューの値段が変わることはあっても数年に一度。ということでしたので、メニューには価格も含めさせていただきました。
福岡県でおいしいラーメン屋さんのようです。お近くの方はぜひ来店して下さい。