制作事例:SNSだけで信用を上げれなかったのでホームページ作成を
守秘義務のため、上記はお客様の完成ホームページではなくイメージです。
美容業の制作事例
美容業から、ご自宅でエステサロンを経営なさっているお客様のご利用事例をご紹介させていただきます。
各種SNSでの集客に成功をされていました。お問い合わせなどもあったようですが、どうしても自宅でのエステ。ということで信用度を上げたい。ということできちんとした形のホームページ作成を行わせていただきました。
お客様の声
自宅でエステサロンを開業して1年、集客のための看板設置も難しく、新規のお客様を増やすのが各種SNS頼りだったのですが、いざ契約という前段階でどうしても自宅営業ということでハードルが高いのか、各種SNSでサロン内などの写真や、エステティシャンのわたしの顔写真なども出していたのですが、新規のお客様になっていただくことが出来ないこともありました。今は、ホームページがある。ということが自身にもなり、また見ていただければ信用いただけるようなきちんとしたホームページが出来上がりましたので、話が進み出せば、ほとんどの確率で初回サロンを受けに来ていただけるようになりました。
ご依頼についての一問一答
お客さまはどんな状況で、どんなことで困っていましたか?
自宅でエステサロンを開業して1年が経ちましたが、集客のための看板設置が難しく、また、ホットペッパービューティーへの出店も経費的に難しかったため、新規のお客様を増やすのが難しかったです。
お客さまはその困りごとをどんな方法で解決しようとしていましたか?
ブログやSNSを活用して集客を試み、それなりに来ていただくことが出来ましたが、それだけでは限界がありました。直前でだめになった。ということも多く、だめだった理由を聞いてみますと、自宅で営業していてホームページも無いようなところだと、きちんと営業しているのかどうかわからないから不安だった。というような声を聞きました。
お客さまが当社のホームページ作成を依頼すると決める前、お客さまはどんなことに不安を感じていましたか?
ホームページ作成を依頼する前には、費用ももちろんですが、自分の思い描くエステサロンのイメージを形にできるかどうか。また信頼できそうなホームページに出来上がるかどうかという不安がありました。
お客さまが当社のホームページ制作依頼を決断した決め手はどんなことでしたか?
用意されているテンプレートを拝見いたしまして、自分の思い描くイメージやカラーが形にできると感じたこと、そして、自分ではできないプロフェッショナルなサポートを受けられると感じたことが決め手となりました。また当然ながら費用の安さにも惹かれました。
当社のホームページ制作は、どんなふうにお客さまの困りごとを解決しましたか?
ホームページができたことで、エステサロンの情報を広範囲に伝えることができ、新規見込み客へ与える安心材料になったようです。自宅サロンでありながらそれをホームページ上で、皆さんが見ていただけるようにオープンにして作っていただきましたので、お客様が増えてきました。またホームページを通じて、エステサロンの雰囲気や提供するサービスを具体的に伝えることができ、お客様からの信頼も得られました。
格安ホームページ制作概要
費用:13,000円(初年度)
追加オプション:
作成ページ:トップページ、エステコース紹介ページ、サロン案内ページ、お問い合わせページ
今回、新規ホームページ制作のご依頼を頂きましてありがとうございました。
エステサロンをご自宅で経営なさっているお客様のホームページ制作をさせていただきました。
SNSなどを活用して集客や、宣伝活動を行われておられて、集客そのものは安定していたようですが、さらにもうワンランク業績を上げるためには、さらなる新規客が必要ということでした。
特にSNSで広まる情報は、受け取り側の判断に任せられる部分が多く、それが本当の情報なのかどうか。という疑われるようなことも世の中には起こっています。
それらを払拭するためにも、簡単には素人様ができないホームページで、なおかつプロが作ったきちんとしたホームページをご案内することで、飛躍的に信用度がましたようです。
サロン公式ホームページというバックボーンが出来ましたので、引き続き各種SNSでの宣伝活動に力を入れていただければ幸いです。