制作事例：新業務専用のホームページ作成
守秘義務のため、上記はお客様の完成ホームページではなくイメージです。
士業の制作事例
士業から、司法書士事務所を行われている先生のご利用事例をご紹介させていただきます。
もともとホームページはお持ちでしたが、新しく相続業務にも力を入れられるということで、相続専用のサポートサイトの作成を行わせていただきました。
お客様の声
当事務所では、相続業務を新たにメインの業務として取り扱うに際し、相続業務に特化したホームページが必要と感じました。現在のホームページと平行に維持するには、金銭面でもスタッフの時間も含め難しく、また、新しい業務のため先行きが不透明ですから、まずは格安のホームページにて、現在のホームページで集客をした上で、新しく出来たホームページで依頼者のサポートが出来ればと考えました。結果、現在のホームページからのお問い合わせ成約率もかなり上昇し、またお問い合わせでのスタッフ対応も減ったため、非常に効果的に新業務に取り組めています。
ご依頼についての一問一答
お客さまはどんな状況で、どんなことで困っていましたか？
もともとホームページを持っていましたが、新たに相続業務を取り扱いにあたり、新たに相続業務を専門とするためのホームページが必要となりました。相続業務に特化した情報を提供する場がなく、ご依頼者・相談者に対して適切なサービスを提供するのが難しかったです。
お客さまはその困りごとをどんな方法で解決しようとしていましたか？
まずは、現在のホームページに相続業務の紹介を入れました。問い合わせなども増えてきましたが、お問い合わせが増えスタッフの対応が非常に大変なものとなってきました。今のホームページに説明などを入れたのですが、他の業務も含まれており、わかりずらいホームページとなってきていると感じたため、相続業務に特化した情報をホームページにて提供することに決めました。
お客さまが当社のホームページ作成を依頼すると決める前、お客さまはどんなことに不安を感じていましたか？
今のホームページは、高価だけども変更もできるので悪くないのですが、新規事業を始めるに当たって、２つのホームページを同価格で維持することは出来ませんでした。
そこで、新しく作るホームページは、毎月や毎年かかる費用を極力抑えることが重要でした。
お客さまが当社のホームページ制作依頼を決断した決め手はどんなことでしたか？
もともと４ページでの制作とお聞きしていましたが、足りないことがわかりましたのでお尋ねしますと、オプションで色々と対応していただけると返信を頂きました。またそれらは初年度の費用には加算されますが、ホームページの維持費用は年間10,000円のまま。ということで費用に関しては、問題ありませんでした。
作るページ数が増えましたが、システム的に作ることの出来るページには掲載できる内容量が予め決まっていましたが、逆にそれに合うように原稿を考えてお伝えすることで、内容についても問題無しと判断しました。
当社のホームページ制作は、どんなふうにお客さまの困りごとを解決しましたか？
新しいホームページのおかげで、相続業務に特化した情報を提供することができ、十分に説明できているせいか、簡単なお問い合わせなどが減りましてスタッフの負担も減りました。また、お問い合わせからの成約率も格段と上がりましたので、ビジネスが拡大しました。
格安ホームページ制作概要
費用：25,000円（初年度） 翌年度以降10,000円
追加オプション：4ページ追加
作成ページ：トップページ、相続知識ページ、相続業務ページ、ご依頼の流れページ、費用案内ページ、よくあるご質問ページ、事務所案内ページ、お問い合わせページ
今回、新規ホームページ制作のご依頼を頂きましてありがとうございました。
司法書士事務所様よりホームページ制作をさせていただきました。
すでにホームページをお持ちでしたが、新規業務をなされるにあたりそれらに特化したホームページを作成したいというご希望でした。
なかなか当システムでのページ数の都合ですべてを伝えることは難しいですが、ほとんどのご依頼者がたどる知識や疑問点などを洗い出し、掲載内容をまとめていただきましたことで、最低限のページ数で専門ホームページが出来上がりました。
ちょっとしたお問い合わせなどを減らすことが出来たようで、業務の効率も上がっています。と喜んでおられました。